search query: @keyword acceptance testing / total: 6
reference: 5 / 6
Author: | Turkulainen, Osmo |
Title: | Software quality improvement using findings of customers' acceptance testing data |
Asiakkaan hyväksymistestaushavaintojen hyödyntäminen ohjelmistojen laadunparantamisessa | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2006 |
Pages: | 71 Language: eng |
Department/School: | Tietotekniikan osasto |
Main subject: | Tietojenkäsittelyoppi (T-76) |
Supervisor: | Sulonen, Reijo |
Instructor: | Itkonen, Juha |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark T80 | Archive |
Keywords: | acceptance testing test findings software quality improvement hyväksymistestaus asiakkaan löydökset laadun parantaminen |
Abstract (fin): | Asiakas haluaa laadukkaan ohjelmiston. Asiakas ei tyydy sellaiseen tuotteeseen, joka ei täytä sen vaatimuksia. Asiakas valitsee sellaisen toimittajan, joka pystyy toimittamaan virheettömän, käyttäjäystävällisen ja tehokkaan sovelluksen. Ohjelmistotoimittajan on käytettävä sellaista prosessia, joka tuottaa laadukkaita lopputuotteita. Tänä päivänä ei ole vielä aivan onnistuttu tässä asiassa. Tässä työssä tutkitaan asioita, jotka voivat olla syynä asiakasvaatimusten poikkeamien ja huonon ohjelmistolaadun takana. Tutkimuksen tavoitteena on löytää ohjelmiston tuottamiselle laadunparantamiskeinoja hyödyntämällä asiakkaan hyväksymistestauslöydöksiä ja joitakin haastatteluja. Lisäksi ehdotetaan parempi tapa kerätä asiakkaan havaintoja. Tutkimuksen ensimmäinen osa koostuu kirjallisesta katsauksesta, jossa alussa käsitellään yleisiä ohjelmistoihin liittyviä laadullisia ominaispiirteitä. Tämän jälkeen keskitytään hyväksymistestausmenetelmiin ja analysointimalleihin. Tutkimuksen toinen osa koostuu muutamien projektien asiakkaiden hyväksymistestausaineistojen keräämisestä ja analysoinnista sekä neljän ohjelmistoalan asiantuntijan haastattelusta Jokaisen projektin asiakashavaintoaineistosta ja haastattelusta tehdään yksityiskohtainen selonteko ja analysointi. Lisäksi tämän osan lopussa tehdään koko empiirisestä aineistosta yhteenveto. Tutkimuksen lopussa esitellään yhteenveto ja ehdotukset ohjelmiston laadun parantamiselle. |
ED: | 2006-10-23 |
INSSI record number: 32499
+ add basket
INSSI