search query: @instructor Aavikko, Pekka / total: 6
reference: 3 / 6
« previous | next »
Author:Sivula, Heidi Johanna
Title:Purchasing Marketing and Communications Services
Markkinoinnin ja viestinnän palveluiden hankinta
Publication type:Master's thesis
Publication year:2007
Pages:103+5      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden osasto
Main subject:Teollisuustalous   (TU-22)
Supervisor:Tanskanen, Kari
Instructor:Aavikko, Pekka
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:purchasing
marketing services
communications services
purchasing process
purchasing management
purchasing organization
hankintatoimi
markkinoinnin palvelut
viestinnän palvelut
hankintaprosessi
hankintojen johtaminen
hankintaorganisaatio
Abstract (eng):Purchasing has gained increasing importance in companies during the last years.
The subject of this master's thesis is purchasing marketing and communications services, for example services provided by advertising agencies.
The thesis focuses on studying a specific case company, where purchasing these services has been carried out independently by business units with little collaboration with professional purchasing.

The thesis aims to determine how purchasing marketing and communications services should be managed in a multidivisional company.
The goal is to answer the following questions: What is the suitable organization for purchasing marketing and communications services?
What is the suitable purchasing process for these services?
What are the business effects of the proposed solutions?
The thesis concentrates on the phases of the purchasing process leading to and including making the contract agreement.
The relevant literature concerning the subject area is reviewed.
In the empirical part, the purchasing practices in the case company are studied primarily through purchasing cases.
Current practices are compared with good practices from literature.

The study concludes that in order to manage purchasing marketing and communications services effectively, a comprehensive purchasing process is needed.
The specification should be clear and supplier selection should be carried out objectively from a broad supplier base.
Negotiation should be leveraged effectively.
A purchasing management process should also be installed.
Market conditions should be reviewed, common strategies should be outlined, policies and procedures should be set, and the supplier base should be actively evaluated.
Purchasing activity should be planned and managed cross-functionally.
Regular information exchange and clear communication lines should be installed, and training and top management support should be provided.

Benefits are expected in the form of increased process and information efficiency and better commercial results.
Process efficiencies can be achieved through a smooth and clear process flow, clear targets and procedures, and acting on objective information.
Information efficiencies are gained through a better understanding of objectives, having information available on the company as a whole, and sharing information and ideas.
Scale benefits can be achieved through negotiating effectively, leveraging the company's purchasing power by pooling requirements, and seeking alternative solutions.
Abstract (fin):Hankintatoimen merkitys yrityksissä on korostunut viime vuosina.
Tämän diplomityön aiheena on markkinoinnin ja viestinnän palveluiden hankinta, käsittäen esimerkiksi mainostoimistopalveluiden hankinnan.
Työ keskittyy tarkastelemaan tapausyritystä, jossa näiden palveluiden hankinta on hoidettu itsenäisesti liiketoimintayksiköissä ja yhteistyö ammattimaisen hankintatoimen kanssa on ollut vähäistä.

Työn tavoitteena on selvittää, miten markkinoinnin ja viestinnän hankintaa tulisi johtaa moniyksikköisessä yrityksessä.
Työssä pyritään vastaamaan seuraaviin kysymyksiin: Millainen on hyvä organisaatio markkinoinnin ja viestinnän hankinnoille?
Millainen on hyvä hankintaprosessi markkinoinnin ja viestinnän palveluille?
Mitkä ovat ehdotettujen ratkaisujen liiketoiminnalliset hyödyt?
Työ keskittyy hankintaprosessin vaiheisiin, jotka edeltävät ja sisältävät sopimuksen tekemisen.
Kirjallisuusosassa esitellään aiheen kannalta tärkeää aikaisempaa tutkimustyötä.
Empiirisessä osassa yrityksessä hankittavia markkinoinnin ja viestinnän palveluita tarkastellaan pääosin hankintatapausten kautta.
Nykyisiä käytäntöjä verrataan kirjallisuudessa esitettyihin hyviin käytäntöihin.

Työn tuloksena voidaan todeta, että markkinoinnin ja viestinnän palveluiden hankintaan tarvitaan kattava hankintaprosessi.
Tarpeen määrittelyn tulee olla selkeä ja toimittajat tulee valita objektiivisesti laajasta toimittajakentästä.
Neuvottelut tulee viedä läpi tehokkaasti.
Yrityksessä tarvitaan myös hankintojen johtamisen prosessi näille palveluille.
Markkinatilannetta tulee seurata, yhteinen strategia tulee määritellä, menettelytavat ja käytännöt tulee luoda, ja toimittajakenttää tulee jatkuvasti arvioida.
Hankintatoimintaa tulisi harjoittaa poikki-organisatorisesti, ja toiminnalla tulisi olla johdon tuki.
Tiedonkulun tulisi olla selkeää ja säännöllistä.
Koulutusta tulisi järjestää.

Näiden toimien hyötyinä ovat tehostunut prosessien läpivienti ja tiedonkulku sekä taloudellisesti edullisemmat hankinnat.
Prosessi tehostuu, kun prosessin kulku on selkeä, tavoitteet ja toimintatavat ovat tiedossa ja toiminta perustuu objektiiviseen tietoon.
Tiedonkulku tehostuu, kun tavoitteet ymmärretään paremmin, koko yrityksen kattavaa tietoa on saatavilla, tietoa jaetaan aktiivisesti ja ideoista keskustellaan yhdessä.
Taloudellisia etuja voidaan saavuttaa neuvottelemalla tehokkaasti, hyödyntämällä yrityksen ostovoimaa yhdistämällä eri yksiköiden tarpeita sekä etsimällä vaihtoehtoisia toimintatapoja.
ED:2007-07-02
INSSI record number: 34137
+ add basket
« previous | next »
INSSI