search query: @supervisor Sams, Mikko / total: 60
reference: 10 / 60
« previous | next »
Author:Sazonov, Peter
Title:User Experience Management in High Tech Start-up Company
Publication type:Master's thesis
Publication year:2011
Pages:vii + 49 s. + liitt. 4      Language:   eng
Department/School:Tietoliikenne- ja tietoverkkotekniikan laitos
Main subject:Laskennallinen tekniikka   (S-114)
Supervisor:Sams, Mikko
Instructor:Itkonen, Maija
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201207022684
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  1479   | Archive
Keywords:user experience (UX)
product developmen and design
usability
user experience measurement
questionnaire
käyttökokemus
tuotekehitys
käytettävyys
käyttökokemuksen mittaaminen
kysely
Abstract (eng): A modern organization bases its product development and design on the knowledge about the users.
The better the organization understands the users, the better solutions it can develop systematically, being able to obtain competitive advantages.
According to the current view of the HCI, all aspects of interaction between the user, the product and the organization, are encompassed in the user experience.

Researching the user experience, it is possible to understand what does the particular product mean to the user and how the features and properties are evaluated.
Connecting the evaluations to organizational operations, it is possible to form a link between market understanding and the product development.

The purpose of this thesis is to discuss the importance of the user experience in terms of PowerKiss.
The latest definitions of user experience are also presented.
Different research methods, especially questionnaires, are then discussed as means to collect data about the user experience from the point of view of PowerKiss.
Finally, a proprietary questionnaire for collecting user experience data is designed.
The questionnaire was validated and is planned to be taken into PowerKiss' use.
Abstract (fin): Moderni tuotekehitys perustaa lähtökohtansa tuotteen käyttäjien tuntemiselle.
Mitä paremmin tuotteen käyttäjät tunnetaan, sitä parempia ratkaisuja heille voidaan tehdä systemaattisesti, joka taas johtaa kilpailukykyisen organisaation syntymiseen.

Nykyisen käsityksen mukaan ensisijaisesti ihmisen ja tuotteen välistä vuorovaikutusta voidaan kuvata käyttäjäkokemuksen kautta, joka sisältää vuorovaikutuksen kaikki aspektit niin tuotteen, käyttäjän kuin organisaation kannalta.

Käyttäjäkokemusta tutkimalla voidaan ymmärtää mitä tuote merkitsee käyttäjälle ja miten käyttäjä arvioi tuotteen eri osa-alueita.
Yhdistämällä näiden osa-alueiden arviointi organisaation omaan toimintaan, saadaan suora linkki tuotekehityksen ja markkinaymmärryksen välille.

Tämän työn tarkoituksena on perehtyä käyttäjäkokemuksen hyödyntämiseen PowerKiss-yrityksen näkökulmasta.
Aluksi esitellään uusimmat määritelmät käyttäjäkokemukselle ja sen merkityksestä PowerKissille.
Tämän jälkeen esitellään erilaisia metodeja käyttäjäkokemuksen kartoittamiseen, perehtyen erityisesti kyselyihin.
Lopulta suunnitellaan PowerKissin käyttöön oma kysely, joka myös testattiin ja on tarkoitus ottaa yrityksen käyttöön laajemmin.
ED:2011-09-09
INSSI record number: 42725
+ add basket
« previous | next »
INSSI