search query: @keyword UCD / total: 7
reference: 6 / 7
Author: | Martikainen, Mikko |
Title: | Applicability of user centered design to the design of business processes |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2008 |
Pages: | 82 (+3) Language: eng |
Department/School: | Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta |
Degree programme: | Informaatioverkostojen tutkinto-ohjelma |
Main subject: | Käytettävyystutkimus (T-121) |
Supervisor: | Nieminen, Marko |
Instructor: | Naghian, Siamäk |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark Aalto | Archive |
Keywords: | user centered design ucd business process business process reengineering brp käyttäjäkeskeinen suunnittelu liiketoimintaprosessi |
Abstract (fin): | Tämä diplomityö omaksui konstruktiivisen tutkimusotteen tutkiessaan käyttäjäkeskeisen suunnittelun soveltuvuutta liiketoimintaprosessien suunnitteluun. Työn empiirinen data kerättiin yhdestä tapaustutkimuksesta, jonka aiheena oli liiketoimintaprosessin suunnitteleminen uusien ideoiden muuntamiseksi liiketoimintakonsepteiksi. Tapaustutkimus tehtiin teknologiasektorilla toimivassa suomalaisessa pieni-ja-keskisuuressa yrityksessä. Työn tuloksena esitetään käyttäjäkeskeisen liiketoimintaprosessin suunnitteluprosessin malli, joka pohjautuu teoriaan liiketoimintaprosesseista, business process reengineering:stä sekä käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta. Tutkimuksen tulosten perusteella käyttäjäkeskeinen suunnittelu soveltuu varsin hyvin liiketoimintaprosessien suunnitteluun. Etuihin kuuluu käyttäjien vallan lisääntyminen, parempi ymmärrys uudesta prosessista, käyttäjäkeskeisen suunnittelun avoimuus sekä nopeus ja keveys. Ongelmina olivat liiketoimintaprosessien prototypointi ja testaus,aikataulujen yhteensovittaminen, sekä käyttäjien eritasoinen ymmärrys liiketoimintaprosesseista. |
ED: | 2008-12-01 |
INSSI record number: 36551
+ add basket
INSSI