search query: @keyword developing countries / total: 7
reference: 4 / 7
« previous | next »
Author:Virhiä, Tuulia
Title:Design Framework for Sustainable Mobile Services in Developing Countries
Suunnittelukehys kestäville mobiilipalveluille kehittyvissä maissa
Publication type:Master's thesis
Publication year:2010
Pages:[10] + 91      Language:   eng
Department/School:Tietoliikenne- ja tietoverkkotekniikan laitos
Main subject:Tietoverkkotekniikka   (S-38)
Supervisor:Hämmäinen, Heikki
Instructor:Hämäläinen, Matti
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201203131400
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  7363   | Archive
Keywords:mobile services
developing countries
emerging markets
mobile technology
mHealth
M4D
ICT4D
Base of the Pyramid (BoP)
mobiilipalvelu
kehittyvät maat
kehittyvät markkinat
mobiiliteknologia
Abstract (eng): Mobile phones are reaching also the poor in the developing countries.
This provides opportunities to improve their lives trough better communication in situations where rapid action and citizen participation are essential, such as in health and crisis management.
This thesis concentrates on mobile services that can be used to address these needs.
The main attention is on the fundamental requirements needed for services to be sustainable over time.
A new design framework is constructed for helping both local and international communities' to address these issues.

The design framework is based on a literature review and case studies.
The literature review includes analyses of the recent modeling and framework activities in the area.
Moreover, other relevant topics in mobile services, such as diffusion, usage, and finance are covered.
The analysis uses a qualitative approach.
The thesis includes two projects as case studies.
In these mobile services are being developed for rural areas of Kenya and Liberia.
The projects are currently in their initial testing phases aiming at starting pilots during the first half of the year 2010.
The case study data has been gathered by using semi-structured theme interviews and grounded theory approach has been used to analyze the data.

The design framework is built on four key findings.
First, it is important to get users involved into the service creation processes, because of the knowledge they possess about themselves and their living environments.
Second, a trusted third party is needed to share the resources between the users and the professionals.
This is important, as the lack of resources or knowledge can hinder the service development for the both parties.
Third, local involvement from the start is important in service creation processes for services to reach sustainability.
This could help the knowledge base to grow in the locals regions and eventually give more opportunities for the poor.
Finally, a flexible service platform instead of specific service would make the service development faster and more efficient, providing more opportunities for the local actors to develop services for their real needs.
Abstract (fin): Matkapuhelimet ovat saavuttamassa kehittyvissä maissa elävät ihmiset.
Tämä tarjoaa parantuneen kommunikaation avulla mahdollisuuksia parantaa köyhien elintasoa tilanteissa, jotka vaativat nopeaa toimintaa ja eri osapuolien osallistumista.
Esimerkkejä ovat esimerkiksi terveyden editäminen ja kriisien hallinta.
Tämä työ painottuu nk. hyötypalveluihin, joista edellä luvatut ovat esimerkkejä.
Erityisesti tarkastellaan sitä, kuinka voidaan luoda palveluita, jotka ovat elinkelpoisia.
Työssä luodaan suunnittelukehys, jonka tarkoituksena on auttaa sekä paikallisia että kansainvälisiä yhteisöjä tämänkaltaisten palveluiden toteuttamisessa.

Suunnitelukehys perustuu kirjallisuuskatsaukseen ja tapaustutkimuksiin.
Kirjallisuuskatsauksessa tarkastellaan aiempaa tutkimusta kehittyvien maiden palvelujen mallinnuksesta ja vastaavista suunnitelukehyksistä.
Lisäksi tarkastellaan muita olennaisia tekijöitä kuten mobiiliteknologian ja palvelujen levinneisyys, käyttö ja rahoitus.
Analyysit toteutetaan laadullisilla menetelmillä.
Tapaustutkimukset sisältävät kaksi mobiilipalveluprojektia, jotka toteutetaan Kenian ja Liberian maaseuduilla.
Projektien pilotointi alkaa vuoden 2010 aikana.
Tapaustutkimusdata kerätään puoli-strukturoiduissa teemahaastatteluissa ja käsitellään nk. grounded systems teorian mukaisesti.

Suunnitelukehys rakentuu neljän avainasian ympärille.
Ensimmäinen on loppukäyttäjien osallistaminen palveluiden toteuttamisessa.
Tällä tavoin on mahdollista saada käyttöön palvelujen kannalta tärkeää henkilökohtaista ja elinympäristöjä koskevaa tietoa.
Toinen on luotetun kolmannen osapuolen asema käyttäjien ja ammattilaisten välissä.
Luotettu kolmas osapuoli pyrkii mahdollistamaan tiedon jakamisen ja ammattilaisten resurssien käytön.
Kolmas on paikallisten toimijoiden aktiivinen osallistaminen, jotta tieto ja osaaminen pysyvät paikallisilla alueilla.
Neljäs on notkea palvelujen alusta-ajattelu yksittäisten palvelujen sijaan.
Tämä voisi mahdollistaa palvelujen nopean ja tehokkaan toteutuksen oikeille tarpeille paikallisten toimijoiden toimesta.
ED:2010-03-17
INSSI record number: 39199
+ add basket
« previous | next »
INSSI