search query: @keyword competitive intelligence / total: 8
reference: 3 / 8
« previous | next »
Author:Metsäniemi, Mika
Title:Improving market orientation through competitive intelligence - a case study
Markkinaorientaation parantaminen liiketoimintatiedon hallinnan avulla - tapaustutkimus
Publication type:Master's thesis
Publication year:2009
Pages:iv + 86 [+5]      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden laitos
Main subject:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Supervisor:Lamberg, Juha-Antti
Instructor:Vassinen, Antti
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto     | Archive
Keywords:competitive intelligence
market orientation
market sensing
ulkoisen liiketoimintatiedon hallinta
competitive intelligence
markkinaorientaatio
markkinoiden aistiminen
Abstract (eng): This study attempts to explore the connection between the constructs of competitive intelligence and market orientation.
The goal is to describe the dimensions of both and explore how they are related to each other.

The methods used in this study consist of a literature review and a case analysis of three companies that employ a competitive intelligence solution by a common supplier.
The market sensing capability of these companies is analyzed, the role of competitive intelligence in this capability evaluated and finally the implications for market orientation are contemplated.

Three different approaches to intelligence emerge from the cases.
The first one is close to an ignorance of the external environment, a strategy with virtually no intelligence.
The second strategy represents a fragmented intelligence approach, in which intelligence is gathered and generated in several different places and processes in the organization.
The third strategy is a central intelligence system based on competitive intelligence.

The different strategies are largely dictated by the environment in which these companies operate; the more competitive the market, the greater the need for organized intelligence.
Consequently, there are also different needs for market orientation, and each strategy has its own implications for the adoption of market orientation.
It is deducted that the central competitive intelligence strategy is most supportive for a market orientation, although a fragmented strategy is found to have support as well.

The strategies found out through the case analyses serve as a motivation for future research on intelligence strategies, as well as more comprehensive quantitative analyses on the link between competitive intelligence and market orientation.
Abstract (fin): Tämä diplomityö pyrkii kartoittamaan ulkoisen liiketoimintatiedon hallinnan (competitive intelligence) ja markkinaorientaation välistä suhdetta.
Tutkimuksen tavoitteena on määritellä ja kuvailla näitä kahta käsitettä ja selvittää niiden keskinäistä vuorovaikutusta.

Työssä käytetään tutkimusmenetelminä kirjallisuuskatsausta ja tapaustutkimusta.
Tapaustutkimuksen kohteena ovat kolme yritystä, jotka käyttävät yhteisen toimittajan ulkoisen liiketoimintatiedon hallintaan tarkoitettua sovellusta.
Näiden yritysten markkina-aistimisen kyvykkyyttä analysoidaan ja liiketoimintatiedon hallinnan roolia tässä kyvykkyydessä arvioidaan.
Lopuksi pohditaan markkina-aistimisen ja liiketoimintatiedon hallinnan vaikutusta markkinaorientaatioon.

Tapaustutkimuksessa identifioidaan kolme erilaista lähestymistapaa ulkoiseen liiketoimintatietoon.
Ensimmäinen näistä lähestymisistä vastaa lähinnä välinpitämättömyyttä ulkoisen liiketoimintaympäristön suhteen.
Toinen lähestyminen on sirpaloitunu tiedonkeruu, joka tapahtuu eri osissa organisaatiota eri prosesseja käyttäen.
Kolmas strategia liiketoimintatiedon keruuseen on keskitetty: siinä tiedonkeruusta vastaa varta vasten perustettu yksikkö joka myös huolehtii tiedon levittämisestä organisaatioon omine prosesseineen.
Tämä viimeinen lähestymistapa perustuu keskeisesti ulkoisen liiketoimintatiedon hallintaan (CI).

Nämä erilaiset lähestymistavat ovat suurelta osin yritysten toimintaympäristön sanelemia.
Mitä kilpaillumpi markkina on, sitä enemän tarvitaan järjestelmällistä tiedonkeruuta yrityksen ympäristöstä.
Vastaavasti myös markkinaorientaatiolle on tällöin eriasteisia tarpeita ja jokainen näistä lähestymistavoista vaikuttaa markkinaorientatioon eri tavalla.
Tutkimuksessa päätellään, että keskitetty CI-pohjainen tietostrategia on eniten markkinaorientaatiota tukeva, joskin myös sirpaloitunut tiedonkeruu tukee sitä.
ED:2010-02-08
INSSI record number: 38889
+ add basket
« previous | next »
INSSI