search query: @supervisor Männistö, Tomi / total: 83
reference: 39 / 83
Author: | Hintikka, Tomi |
Title: | Implementing a flexible and cost-effective IT service ordering process |
Joustavan ja kustannustehokkaan IT-palveluiden tilausprosessin toteuttaminen | |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2009 |
Pages: | (9) + 70 Language: eng |
Department/School: | Tietotekniikan laitos |
Main subject: | Tietojenkäsittelyoppi (T-76) |
Supervisor: | Männistö, Tomi |
Instructor: | Turunen, Matti |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark Aalto | Archive |
Keywords: | SOA BPM process automation BPMN Web service RIA RWA ESB SharePoint WF mashup BPMS palveluarkkitehtuuri palvelusuuntautuneisuus prosessiautomaatio |
Abstract (fin): | Yritysten tulee muuttaa tuotteitaan ja prosessejaan yhä useammin pysyäkseen kilpailukykyisinä. Toimintojen tehostaminen vaatii usein yrityksiä huomioimaan muutokset liiketoimintaprosesseissa sekä informaatiossa, ja muuttamaan tapoja joilla ihmiset osallistuvat prosesseihin. Viimeaikaiset teknologiat ja työkalut ovat tehneet muutosten toteuttamisesta aiempaa suoraviivaisempaa. Tämä työ tarkastelee sitä kuinka yritykset voivat käyttää viimeaikaisia teknologioita hyödyntääkseen palvelusuuntautuneisuutta. Työ esittelee esimerkkitilanteen, jonka kautta arvioidaan kuinka yritykset voivat käyttää palveluita osana liiketoimintaprosessejaan tullakseen joustavammiksi ja vastaanottavammiksi muutoksille sekä parantaakseen kilpailukykyään. Työ esittää yrityksille suosituksen arvioida palvelusuuntautuneisuuden tuomaa lisäarvoa liiketoimintaprosessien yhteydessä. Yritysten tulisi hyödyntää viimeaikaisia käsitteitä palveluiden ja prosessien hallinnassa keskittyen liiketoimintaprosessien joustavuuteen. Yritysten tulee kiinnittää erityistä huomiota muutoksenhallintaan liittyviin haasteisiin, joiden rooli korostuu palvelusuuntautuneisuutta hyödyntävissä projekteissa. |
ED: | 2009-07-15 |
INSSI record number: 38063
+ add basket
INSSI