search query: @keyword ohjelmistokehitys / total: 85
reference: 46 / 85
Author: | Lahdenkangas, Kimmo |
Title: | Developing IT enabled business processes - case study: Developing an IT enabled budgeting process in a Finnish insurance intermediary company |
Publication type: | Master's thesis |
Publication year: | 2010 |
Pages: | 72 Language: eng |
Department/School: | Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta |
Main subject: | Telecommunications management (T-124) |
Supervisor: | Smeds, Riitta |
Instructor: | Mäkelä, Tapani |
OEVS: | Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning CentreIn the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network. The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/ You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.
Logging on to the customer computers
Opening a thesis
Reading the thesis
Printing the thesis
|
Location: | P1 Ark Aalto | Archive |
Keywords: | process development software development knowledge creation prosessikehitys ohjelmistokehitys osaamisen rakentaminen |
Abstract (eng): | Processes and IT systems are becoming more intertwined. The ever increasing pace of the economy requires better performing business processes that take more and more advantage of the capabilities of IT systems. This Master's thesis addresses the factors to be considered when developing IT systems together with business processes. This thesis is a case study of developing an IT enabled budgeting process to a client organization. The research approach is constructive research using the innovation action research method. The result of this research is a process development model for developing IT systems together with business processes. The research is divided into literature review, empirical test and analysis of the results. Literature review studies the fields of software development, business process development and knowledge management for general understanding of the fields. Based on these three theoretical aspects a preliminary process development model is constructed. The preliminary process development model is tested in an empirical setting where an IT enabled budgeting process is developed to the client organization. Observations from the empirical test are then analyzed and the preliminary model updated based on the findings. An updated process model along with observations from the development process in general is presented in the analysis. |
Abstract (fin): | Prosessit ja IT-järjestelmä liittyvät yhä tiukemmin toisiinsa. Yhteiskunnan kiihtyvä tahti asettaa yhä tiukempia vaatimuksia liiketoiminnan prosesseille. Prosessit hyödyntävät yhä enenevässä määrin IT-järjestelmien tarjoamia mahdollisuuksia. Tämä diplomityö tutkii IT-järjestelmien ja prosessien yhteiskehityksessä huomioitavia tekijöitä. Tämä diplomityö on toteutettu tapaustutkimuksena, jossa kehitetään IT:tä hyödyntävä budjetointiprosessi asiakasyritykseen. Tutkimusote on konstruktiivinen tutkimus joka hyödyntää innovatiivista toimintatutkimusta tutkimusmenetelmänä. Tutkimuksen tuloksena syntyy prosessikehitysmalli, jonka avulla IT-järjestelmiä ja liiketoimintaprosesseja voi kehittää yhdessä. Tutkimus koostuu kirjallisuuskatsauksesta, empiirisestä kokeesta sekä tulosten analysoinnista. Kirjallisuuskatsaus tutkii ohjelmistokehityksen, liiketoimintaprosessien kehityksen sekä osaamisen johtamisen alueita tavoitteena muodostaa yleiskuva aihealueista. Näiden kolmen teoria-alueen pohjalta muodostetaan alustava prosessikehitysmalli. Alustavaa mallia testataan empiirisessä kokeessa. Kokeessa asiakasyritykselle kehitetään IT:tä hyödyntävä budjetointiprosessi mallin pohjalta. Havainnot empiirisestä kokeesta analysoidaan ja alustavaa prosessikehitysmallia päivitetään havaintojen pohjalta. Päivitetty prosessikehitysmalli sekä kehitysprosessin aikana tehdyt havainnot esitetään analyysin yhteydessä. |
ED: | 2010-08-27 |
INSSI record number: 40292
+ add basket
INSSI