search query: @keyword palvelutasosopimus / total: 9
reference: 9 / 9
« previous | next »
Author:Ventovuori, Tomi
Title:Kiinteistöjohtamisen sopimuskäytännön kehittäminen
Developing the Contractual Usage of Facility Management Contract
Publication type:Master's thesis
Publication year:2001
Pages:107      Language:   fin
Department/School:Maanmittausosasto
Main subject:Talousoikeus   (Maa-29)
Supervisor:Ekroos, Ari
Instructor:Puhto, Jukka
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark M80     | Archive
Keywords:property management
facility management
service contracts
service level agreement
service specification
kiinteistöjohtaminen
toimitilajohtaminen
palvelusopimukset
palvelutasosopimus
palvelukuvaus
Abstract (fin):Diplomityön tavoitteena on tuottaa perustietoa kiinteistöjohtamisen sopimuksen laatimiseen vaikuttavista tekijöistä, jonka pohjalta yritykset kykenevät luomaan omaan liiketoimintaansa soveltuvia sopimuksia.
Diplomityössä syvennytään kotimaiseen sopimusoikeuteen sekä ulkomaisiin kiinteistö- ja toimitilajohtamisen sopimusehtoihin.

Diplomityön tuloksena laadittiin kiinteistöjohtamisen esimerkkisopimus, jonka avulla selkeytetään alan sopimuskäytäntöä ja tuodaan esille sopimuksen tekemiseen vaikuttavat asiat.
Diplomityössä ei ole kuitenkaan kuvattu yksityiskohtaisesti sopimuksen palvelusisältöä, vaan esimerkkisopimus antaa käsityksen siitä, millaisia ehtoja voidaan sisällyttää kiinteistöjohtamisen sopimukseen.
Kyseessä on siis esimerkkisopimus, eikä yleinen mallisopimus.

Diplomityö on tehty kirjallisuustutkimuksena.
Tutkimuksessa on syvennytty kotimaiseen sopimuskäytäntöön ja analysoitu ulkomaisia kiinteistöjohtamisen sopimusehtoja.
Sopimusehdoista on haettu esimerkkisopimukselle sisältöä.
Kotimaiseen sopimuskäytäntöön syventyminen ja ulkomaisiin sopimuksien analysointi muodostavat tutkimuksen empiirisen osan, jonka pohjalta esimerkkisopimus on laadittu.

Tämä diplomityö on osa Teknillisen korkeakoulun rakentamistalouden laboratorion laajempaa kiinteistöhallinnan Kokonaispalvelusopimukset -tutkimusta, jonka tavoitteena on tuottaa perustietoa kiinteistöjohtamisen ja palvelujen sopimusprosessista kiinteistöalalle.
Tässä osatutkimuksessa on kehitetty kiinteistö- ja toimitilajohtamispalveluja ja alan sopimuskäytäntöä.
Tämä tutkimus on osa TEKES:n Rembrand -teknologia-ohjelmaa.
Tutkimuksen johtoryhmään kuuluvat Sponda Oyj, YIT Rapido Kiinteistöpalvelut Oy, SOK Kiinteistötoiminnot, Merita kiinteistöt Oy, ISS Suomi Oy, ABB Kiinteistöpalvelut Oy ja Nokia Oyj.
ED:2001-10-17
INSSI record number: 17983
+ add basket
« previous | next »
INSSI