search query: @instructor Kämäräinen, Vesa / total: 9
reference: 6 / 9
« previous | next »
Author:Peltokorpi, Antti
Title:Improving performance of operating units: a process planning and control approach
Publication type:Licentiate thesis
Publication year:2008
Pages:(8) + 101 s. + liitt. 5      Language:   eng
Department/School:Tuotantotalouden laitos
Main subject:Teollisuustalous   (TU-22)
Supervisor:Lillrank, Paul
Instructor:Kämäräinen, Vesa
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  6479   | Archive
Keywords:production planning and control
operating room management
performance measurement
efficiency
scheduling
capacity management
staffing
resource management
toiminnan suunnittelu ja ohjaus
leikkausyksikkö
suorituskyvyn mittaaminen
tehokkuus
aikatauluttaminen
kapasiteetin hallinta
resurssien hallinta
Abstract (eng): Operating units are typically the most cost-intensive parts of hospitals.
They also tend to act as bottlenecks in most patient processes.
Hospitals that improve the efficiency of their operating units can also improve the throughput of their whole systems.

Efficiency measures recently applied to operating units fail to include all relevant phenomena that affect their total efficiency.
This study considers operating unit efficiency from the perspective of production planning and control.
The study developed an economic efficiency measure that included all relevant performance aspects, such as use of regular and standby personnel, penalties for delayed and cancelled surgeries, and overtime hours.
The measure also focuses on defining the real output of a unit instead of only activities or utilization rates.
The measure was applied in a real-life context to test its reliability and applicability for daily use.
Another objective of the study was to identify planning practices that can improve operating unit efficiency.
The findings emphasize that daily efficiency is most sensitive to decisions about staffing.
In order to maintain high efficiency, daily personnel use should be planned around allocated OR time.
After that, OR staff scheduling should ensure that the estimated OR utilization rate exceeds 80%.
Overtime should be allowed and personnel and ORs should be used flexibly in order to avoid postponed and cancelled surgeries due to OR overload and surgeries that continue past their estimated lengths.

This study increases the understanding of operating unit production planning and control systems.
Further studies will improve the reliability of the measure developed here.
Their focus should also be on investigating the differences in economic efficiency between operating units with different patient mixes and volumes, different capacity management strategies, and different resource and case planning practices.
Abstract (fin): Leikkausyksiköt ovat tyypillisesti sairaaloiden kalleimpia osastoja.
Ne muodostuvat myös pullonkaulaksi useimmissa potilasprosesseissa.
Sairaalat, jotka parantavat leikkausyksiköidensä tehokkuutta, parantavat samalla koko järjestelmän suoritustehoa.

Nykyisin käytettävät leikkausyksiköiden tehokkuusmittarit eivät ota huomioon kaikkia oleellisia tehokkuuteen vaikuttavia ilmiöitä.
Tässä tutkimuksessa leikkausyksikön tehokkuutta tarkastellaan tuotannon suunnittelun ja ohjauksen näkökulmasta.
Tutkimuksessa kehitetään taloudellisen tehokkuuden mittari, joka huomioi keskeiset suorituskyvyn tekijät, kuten henkilökunnan käytön, viivästyneiden ja peruuntuneiden leikkausten aiheuttamat kustannukset ja ylityökustannukset.
Mittari ottaa myös kantaa tuotoksen määrittämiseen aktiviteetin ja käyttöasteen sijasta.
Mittaria sovellettiin suomalaisessa keskussairaalassa tarkoituksena testata sen luotettavuutta ja hyödynnettävyyttä päivittäisessä käytössä.
Samalla tutkittiin myös miten suunnitteluprosessin päätökset ja ilmiöt vaikuttavat leikkausyksikön päivittäiseen tehokkuuteen.
Tulokset korostavat, että leikkausyksikön päivittäinen tehokkuus on erityisen riippuvainen henkilöresurssien suunnittelusta ja johtamisesta.
Ylläpitääkseen korkeaa tehokkuutta, yksikön päivittäisen resursoinnin tulee joustaa leikkausvolyymin suhteessa.
Leikkauslistojen suunnittelussa on pyrittävä yli 80 % käyttöasteeseen.
Ylityöt tulee sallia aina kun sillä voidaan välttää leikkausten siirtäminen seuraavaan päivään.

Tutkimus lisää ymmärrystä leikkausyksikön toiminnan suunnittelusta ja ohjauksesta.
Jatkossa kehitettyjä mittareita tulee jalostaa ja testata erilaisissa sairaaloissa.
Yhtenä jatkotutkimuksen aiheena tulee myös olla sairaaloiden tehokkuuden erojen tutkiminen ja erojen taustalla olevien syiden selvittäminen.
ED:2009-03-06
INSSI record number: 36810
+ add basket
« previous | next »
INSSI