search query: @supervisor Heiskanen, Kari / total: 96
reference: 5 / 96
« previous | next »
Author:Leinonen, Jussi Ilmari
Title:Reliability data collection in maintenance service organization
Luotettavuustiedon kerääminen palveluorganisaatiossa
Publication type:Master's thesis
Publication year:2014
Pages:vi + 84 s. + liitt. 1      Language:   eng
Department/School:Materiaalitekniikan laitos
Main subject:Materiaalien prosessointi   (MT3002)
Supervisor:Heiskanen, Kari
Instructor:Horn, Susanna
Electronic version URL: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201503061993
OEVS:
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Instructions

Reading digital theses in the closed network of the Aalto University Harald Herlin Learning Centre

In the closed network of Learning Centre you can read digital and digitized theses not available in the open network.

The Learning Centre contact details and opening hours: https://learningcentre.aalto.fi/en/harald-herlin-learning-centre/

You can read theses on the Learning Centre customer computers, which are available on all floors.

Logging on to the customer computers

  • Aalto University staff members log on to the customer computer using the Aalto username and password.
  • Other customers log on using a shared username and password.

Opening a thesis

  • On the desktop of the customer computers, you will find an icon titled:

    Aalto Thesis Database

  • Click on the icon to search for and open the thesis you are looking for from Aaltodoc database. You can find the thesis file by clicking the link on the OEV or OEVS field.

Reading the thesis

  • You can either print the thesis or read it on the customer computer screen.
  • You cannot save the thesis file on a flash drive or email it.
  • You cannot copy text or images from the file.
  • You cannot edit the file.

Printing the thesis

  • You can print the thesis for your personal study or research use.
  • Aalto University students and staff members may print black-and-white prints on the PrintingPoint devices when using the computer with personal Aalto username and password. Color printing is possible using the printer u90203-psc3, which is located near the customer service. Color printing is subject to a charge to Aalto University students and staff members.
  • Other customers can use the printer u90203-psc3. All printing is subject to a charge to non-University members.
Location:P1 Ark Aalto  2648   | Archive
Keywords:reliability
data collection
services
maintenance
luotettavuus
tiedon kerääminen
palvelut
huoltopalvelut
Abstract (eng):Planning and assessing the effectiveness of maintenance operations relies heavily on the reliability data of the examined equipment.
This data is readily available for equipment owners, but maintenance service providers struggle with acquiring it in quantity and quality needed for comprehensive analysis.
Collecting this data would offer significant possibilities to develop both physical and service products for an original equipment manufacturer that also provides maintenance services for its equipment.

In this thesis, a method for constructing and implementing a reliability data collection system is developed.
During the thesis work, the current state of reliability data collection in the subject company was assessed, available data sources were identified, appropriate analysis tools were chosen, and data collection method and reporting models structured.
The thesis is based on literacy research on the topic and interviews of subject company employees.

The constructed method provides an iterative process that initially produces a reporting structure based on qualitative analysis of the product.
When adequate amount of reliability data is collected, iteration round provides the organization with maintenance recommendations based on quantitative analysis.
Analysis tools used in the process are well established and standardised by international standardization organizations.
Abstract (fin):Huoltotoimintojen suunnittelu ja tehokkuuden arviointi nojaa vahvasti tutkittavasta laitteistosta kerättyyn vikaantumis- ja luotettavuusdataan.
Tämä tieto on laitteistojen omistajille helposti saatavilla, mutta huoltopalveluiden toimittajille sen kerääminen analyysien vaatimassa laajuudessa on haasteellista.
Luotettavuusdatan kerääminen tarjoaa laitteiden ja palveluiden toimittajalle merkittäviä mahdollisuuksia sekä laitteiden että palveluiden tuotekehityksessä.

Tässä diplomityössä esitellään luotettavuusdatan keräämisjärjestelmän muodostamiseen ja käyttöönottoon tarkoitetun metodin kehitys.
Diplomityön aikana määritettiin datankeräyksen tämänhetkinen tila kohde yrityksessä, tunnistettiin mahdolliset datalähteet, sopivat analysointimenetelmät valittiin ja mallit tiedonkeruuprosessiksi ja raportointi malleiksi kehitettiin.
Diplomityö perustuu kirjallisuustutkimukseen ja kohdeyhtiön työntekijöiden haastatteluihin.

Muodostettu metodi tarjoaa iteratiivisen prosessin joka tuottaa aluksi kvalitatiiviseen systeemianalyysiin perustuvan raportointi rakenteen.
Kun luotettavuusdataan on kerätty tarvittava määrä, seuraava iteraatiokierros tuottaa kvantitatiiviseen analyysiin perustuvan huoltosuosituksen.
Prosessissa käytetyt analysointi menetelmät ovat hyvin tunnettuja ja ne on standardoitu kansainvälisten standardointiorganisaatioiden toimesta.
ED:2015-03-08
INSSI record number: 50677
+ add basket
« previous | next »
INSSI