haku: @keyword user centered design / yhteensä: 19
hakutulos-lista
viite: 11 / 19
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Alstela, Mikko
Työn nimi:Agile development process and user centered design of help desk tool
Operationaalisen työkalun ketterä ohjelmistokehitysprosessi ja käyttäjäkeskeinen suunnittelu
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:x + 56 s. + liitt. 9      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietoliikenne- ja tietoverkkotekniikan laitos
Oppiaine:Tietoverkkotekniikka   (S-38)
Valvoja:Korhonen, Timo
Ohjaaja:
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  2418   | Arkisto
Avainsanat:software development
agile development
scrum
extreme programming
user centered design
ohjelmistokehitys
ketterä menetelmä
käyttäjäkeskeinen suunnittelu
Tiivistelmä (fin): Tämän diplomityön ensisijaisena tavoitteena oli määritellä Ålands penningautomatförening:in (Paf) käytössä oleva ohjelmistokehitysmenetelmä operationaalisen työkalun tuotekehitysprojektissa.
Työn toisena tavoitteena oli ketterän ohjelmistokehitysmenetelmän käyttöön ottaminen kyseisessä tuotekehitysprojektissa.
Lisäksi tavoitteena oli käyttäjäkeskeisen suunnittelun suorittaminen tuotekehitysprojektin aikana.

Työn alussa esitellään neljä vanhan koulukunnan ohjelmistokehitysmenetelmää, mitkä ovat esitelty 1970- ja 1980-luvuilla.
Uudensukupolven ohjelmistokehitysmenetelmistä esitellään ketterä Scrum- ja eXtreme- kehitysmenetelmät, mitkä ovat esitelty 1990- ja 2000-luvuilla.
Käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta esitellään teoria.

Paf in käyttämä ohjelmistokehitysmenetelmä määriteltiin ja muutettiin ketteräksi ohjelmistokehitysmenetelmäksi.
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu suoritettiin ohjelmistokehityksen rinnalla.
Suunnittelun tuloksena saatua paperi-prototyyppiä käytettiin ohjelmistokehityksen apuna.

Diplomityön lopputuloksena voidaan todeta että käyttäjäkeskeistä suunnittelua ja ketterää ohjelmistokehitysmenetelmää voitiin hyödyntää toteutusprojektissa.
Projektissa toteutettiin käytettävä ja hyvä käyttöliittymä kun mittaristona käytettiin asiakastiimin käyttäjien positiivista palautetta.
Tiivistelmä (eng): The goal of this thesis was to define, improve and introduce Agile software development process and User Centered Design, which were then used for implementation of a new Help Desk tool for Ålands penningautomatförening (Paf) customer support personnel.

In the beginning of thesis we discuss theories of four old school's software development methods, as well as new generation's Agile Scrum process, eXtreme programming practices and User Ccntcred Design.

Software development process of the Paf was defined and it was changed to Agile development process and User Centercd Design method was used in parallel and together with Agile development process.

Agile development process and User Centered Design was combined in order to carry out and implement the Help Desk project.
The outcome of a thesis was that the Agile development process and User Centered Design can be combined in the implementation project and result of the implementation project was a usable and a good user interface in terms of feedback given by operational Help Desk team.
ED:2010-04-14
INSSI tietueen numero: 39453
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI