haku: @keyword user centered design / yhteensä: 19
viite: 10 / 19
| Tekijä: | Romppanen, Timo Antero |
| Työn nimi: | Using social media in management of virtual organizations |
| Sosiaalisen median käyttö virtuaaliorganisaatiossa | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2010 |
| Sivut: | 77 s. + liitt. 9 Kieli: eng |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta |
| Oppiaine: | Tietoliikennetekniikka (S-72) |
| Valvoja: | Korhonen, Timo |
| Ohjaaja: | |
| OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
| Sijainti: | P1 Ark Aalto 1358 | Arkisto |
| Avainsanat: | social media usability user centered design virtual organization development project effectiveness sosiaalinen media käytettävyys käyttäjäkeskeinen suunnittelu virtuaaliorganisaatio kehitysprojekti vaikuttavuus |
| Tiivistelmä (fin): | Tutkin tässä diplomityössä kuinka sosiaalisen median työkaluja voitaisiin käyttää tehostamaan virtuaaliorganisaation työskentelyä. Tutkimus perustuu kolmeen teoreettiseen näkökulmaan: sosiaalinen media, käyttäjäkeskeinen suunnittelu (UCD) sekä organisaatiotrendit. Tutkimuksen kohdeorganisaatio, Luova Suomi, on sateenvarjo-organisaatio luovan alan kehitysprojekteille Suomessa. Sen lisäksi, että Luova Suomi toimii tietolähteenä valittamalla uutisia ylläpitämällä nettisivuja ja hankkimalla alalle näkyvyyttä sillä on myös hallinnointirooli työssä käsitellyille kehitysprojekteille, jotka saavat rahoitusta EU n kehitysrahastoista Tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa tarpeita ja haasteita Luova Suomi -verkoston työskentelyssä, arvioida verkoston kykyä ottaa käyttöön uusia teknologioita sekä lopuksi hahmotella tiekartta tulevaisuuden kehitystarpeista. Tässä työssä olen käyttänyt käyttäjäkeskeisen suunnittelun metodeita. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että tunnistetut haasteet liittyvät suurelta osin tehottomaan tiedonvälitykseen. Projektien löydöksiä ja mahdollisia parhaita käytäntöjä ei järjestelmällisesti kerätä, levitetä eikä jalkauteta. Tämän lisäksi, organisaation hajautettu rakenne lisää jokapäiväisen työn vaativuutta. Tietoverkon yli tapahtuva yhteistyö ei ole vielä vakiinnuttanut asemaansa sähköpostia lukuun ottamatta ja yhteisen ajan löytäminenkin on työlästä, koska työntekijöillä ei ole näkymää toistensa kalentereihin. Organisaatiolla on kokemusta sosiaalisen median käytöstä, mutta kynnys tuottaa palveluihin omaa sisältöä näyttää olevan vielä toistaiseksi korkea noin puolelle tutkimuksen vastaajista, osittain siksi, että verkostolla ei ole vielä käytössään yhteisiä työkaluja. Tapa välittää tietoa verkostossa vaikuttaa perustuvan vahvasti henkilökohtaisiin yhteyksiin laajan tiedonvälityksen sijaan. Sosiaalisen media työkalujen käyttöönotolla voitaisiin mahdollisesti ratkaista monia tiedonvälitykseen liittyvistä haasteista. |
| Tiivistelmä (eng): | In this thesis, I study how social media could be utilized in virtual organizations. The study is based on three theoretical points of view; social media itself, user centered design (UCD) and organizational theories. Selected case organization is Creative Industries Finland (CIF), which is an umbrella organization for development and supervision of a cluster of creative domain projects. In addition to acting as a source of information by distributing news, running a website and acquiring media coverage for the industry CIF also has a management role for the projects as the projects receive public funding that comes mainly from the EU. This thesis has three goals. Firstly I identify user needs and implementational challenges in the way the CIF network is working as of today. The second goal is to make an assessment of organization's capabilities in adopting new ways of working. The third goal is to create a high level roadmap for future system development. User centered design methods are used in the experimental part of the study. The results of the study indicate that many of the identified challenges have to do with insufficient flow of information. Project findings and potential best practices are not effectively collected, distributed and embedded. In addition, the distributed organization model clearly adds extra stress to daily work. Collaboration using information networks has not yet been established and even timing of common events is considered challenging because shared calendars are not used. The organization has experienced social media services but the threshold of producing own content is still relatively high, partly because there are no work-related platforms in use yet. The existing organizational culture seems to be based on one-to-one exchange of information between professionals rather than broadcasting information to a wide audience. The utilization of social media applications could potentially solve many of the challenges dealing with distribution of information. |
| ED: | 2010-04-14 |
INSSI tietueen numero: 39473
+ lisää koriin
INSSI