haku: @instructor Heiskala, Mikko / yhteensä: 4
viite: 3 / 4
Tekijä: | Väänänen, Markus |
Työn nimi: | Käyttöliittymäkonseptin kehittäminen internet-tuettuun päihdeneuvontaan |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2013 |
Sivut: | Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Perustieteiden korkeakoulu |
Oppiaine: | Käytettävyystutkimus (T-121) |
Valvoja: | Nieminen, Marko |
Ohjaaja: | Heiskala, Mikko |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark Aalto | Arkisto |
Avainsanat: | käytettävyys käyttöliittymä internet päihdetyö |
Tiivistelmä (fin): | Teknologian kehitys ja mobiililaitteiden yleistyminen ovat viimevuosina oleellisesti muuttaneet ihmisten tapaa ja käyttäytymistä tiedonhaun suhteen. Tämä asettaa päihdetukipalveluiden tarjoajille haasteita, mutta myös mahdollisuuksia. Asiakkaat odottavat päihdepalveluilta samoja ominaisuuksia kuin muiltakin palveluilta, he tahtovat päästä niihin käsiksi päätelaitteeltaan silloin kuin se heille parhaiten sopii. Ongelmana on kehittää laadukas palvelu, josta on asiakkaille hyötyä, vaikka tutkittua tietoa aiheesta on varsin vähän. Internet-pohjaisen päihdetyön tehokkuudesta ei ole riittävästi tieteellistä tutkimusta ja tulokset ovat osittain varsin ristiriitaisia sen suhteen auttavatko palvelut päihteidenkäyttäjiä vai eivät. Online-palveluiden hyvänä puolena on parempi tavoitettavuus perinteisiin ratkaisuihin verrattuna, ne eivät ole sidoksissa kellonaikaan tai paikkaan. Asiakkaat myös kokevat erilaista turvallisuuden tunnetta verkossa, mikä osaltaan vaikuttaa siihen, että näin on mahdollista tavoittaa uusia käyttäjäryhmiä. Tässä työssä perehdytään olemassa olevaan tutkimukseen internet-pohjaisesta päihdetyöstä ja suunnitellaan käyttöliittymäkonseptia, joka ottaa huomioon tutkimusten tulokset. Konseptia tullaan hyödyntämään kehitettäessä toimivaa järjestelmää, jota päihdeneuvojat käyttävät työssään. Työssä on käytetty käyttäjäprofiileja, skenaarioita ja storyboardia konseptin havainnollistamiseen. Konseptin pohjalta on kolmannen tahon toimesta tehty interaktiivinen prototyyppi, jota käyttäjä on päässyt arvioimaan. Lopputuloksena todetaan, että vaikka tutkimustulokset ovat ristiriitaisia, internet-pohjaisesta päihdetyöstä on enemmän hyötyä kuin haittaa. Internet tarjoaa mahdollisuuden olla kontaktissa asiakkaisiin ilman, että he kokevat olevansa uhattuina. Tulevaisuudessa internetin merkitys tulee todennäköisesti kasvamaan. Lopuksi esitetään hahmotelma käyttöliittymästä ja sen toiminnasta. |
ED: | 2013-08-06 |
INSSI tietueen numero: 47019
+ lisää koriin
INSSI