haku: @keyword services / yhteensä: 54
viite: 6 / 54
| Tekijä: | Leijo, Ilja |
| Työn nimi: | Liiketoimintamallin suunnittelu tuotepalvelujärjestelmälle |
| Business model design for a product-service system | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2014 |
| Sivut: | v + 86 Kieli: fin |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Perustieteiden korkeakoulu |
| Oppiaine: | Työpsykologia ja johtaminen (TU-53) |
| Valvoja: | Järvenpää, Eila |
| Ohjaaja: | Mäki, Eerikki ; Ritola, Tuomas |
| Elektroninen julkaisu: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201507013662 |
| OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
| Sijainti: | P1 Ark Aalto 8077 | Arkisto |
| Avainsanat: | business model services product-service system liiketoimintamalli palvelut tuotepalvelujärjestelmä |
| Tiivistelmä (fin): | Suomessa on panttimaksuun perustuva juomapakkausten kierrätysjärjestelmä. Juomapakkausten kierrätys toteutetaan kauppakeskukseen tai muuhun julkiseen tilaan asennettavan juomapakkausten palautusautomaatin avulla. Tutkimuksen mukaan käytössä olevien palautusautomaattien toimintavarmuutta ja huollettavuutta on mahdollista kehittää. Lisäksi palautusautomaatin hankintahinta on suhteellisen korkea. Yleisesti käytetyssä liiketoimintamallissa palautusautomaatteja valmistavat yritykset myyvät palautusautomaatin ja sen omistus siirtyy asiakkaalle. Huolto- ja ylläpitotöistä veloitetaan erikseen. Tämän diplomityön tavoitteena on suunnitella palvelupohjainen liiketoimintamalli Aalto-yliopiston Koneenrakennustekniikan laitoksen tutkimus- ja kaupallistamisprojektissa kehitettävää juomapakkausten palautusautomaattia varten. Kaupallistamisen lähtökohtana on tarjota palautusautomaatti nykymallista poiketen asiakkaalle palveluna. Liiketoimintamallin suunnittelun lisäksi diplomityössä tarkastellaan liiketoimintamallin suunnittelun ja tuotekehityksen välistä vuorovaikutussuhdetta. Liiketoimintamallin suunnittelussa hyödynnetään liiketoimintamalleja käsittelevää kirjallisuutta ja tutkimuksen aikana kerättyä empiiristä aineistoa. Työssä käytetyn kirjallisuuden painopiste on liiketoimintamallien, palvelujen ja tuotepalvelujärjestelmien tarkastelussa. Kirjallisuuden lisäksi liiketoimintamallin suunnittelussa käytetään hyväksi henkilöhaastatteluja. Haastateltaviksi on valittu henkilöitä, joilla on jokaisella hieman erilainen näkökulma palautusautomaattiliiketoimintaan. Liiketoimintamallin ja tuotekehityksen valista vuorovaikutusta tutkitaan tuotekehityksessä tehtyjen suunnittelupäätösten ja työn tuloksena syntyneen liiketoimintamallin suunnitelman tarkastelun avulla. Diplomityön keskeisiin tuloksiin sisältyy palautusautomaattiliiketoimintaa varten suunniteltu liiketoimintamalli sekä havaintoja siitä miten liiketoimintamallin suunnittelu ja tuotekehitys liittyvät toisiinsa. Suunnitellussa liiketoimintamallissa asiakas ei enää omista palautusautomaattia, vaan maksaa ainoastaan palautuspalvelusta. Tällöin palautusautomaatin omistus ja vastuu sen toimintakunnosta säilyvät laitetoimittajalla. Tutkimuksen tuloksena selvisi myös, että liiketoimintamallin suunnittelun ja tuotekehityksen välinen yhteys on ilmeinen. Palveluna tarjottavan tuotteen. eli niin kutsutun tuotepalvelujärjestelmän kehittäminen asettaa erityisvaatimuksia liiketoimintamallin suunnittelun ja tuotekehityksen yhdistämiselle. |
| Tiivistelmä (eng): | The recycling of beverage containers is based on a deposit-refund system in Finland. The recycling is done with reverse vending machines that usually operate in a shopping center or in a similar public space. According to a study, the reliability and maintainability of the current reverse vending machines can be improved. In addition, the purchase price of the reverse vending machine is relatively high. Reverse vending machine manufacturing companies usually sell the whole device itself, and the ownership is transferred to the customer. Service and maintenance tasks cause an additional cost to customer. The aim of this master's thesis is to design a service-based business model for the reverse vending machine that is developed in the research and commercialization project of Department of Engineering Design and Production at Aalto University. The aim of commercialization is to provide a reverse vending machine for customers as a service. In addition to business model design, the study examines the interactive relationship of business model design and product development. The business model design is based on business model literature and empirical data collected during the study. Literature used in the study focuses on business models, services, and product service-systems. In addition to literature, interviews of different actors are used in business model design. All the interviewees have a slightly different viewpoint on reverse vending machine business. The relationship of business model design and product development is studied by exploring the design decisions made in the product development and by analysing the business model scheme resulting from the study. The main results of the master's thesis include a business model for the reverse vending machine and observations about how the business model design and product development are related to each other. In the new business model, customers no longer own the device but pay only for the return service of the empty beverage containers. In this case, the device supplier has the ownership and the responsibility for the proper functioning. The study also found that the link between business model and product development is obvious. The combining of business model design and product development must be taken into consideration in order to provide product as a service (product-service system). |
| ED: | 2014-03-17 |
INSSI tietueen numero: 48771
+ lisää koriin
INSSI