haku: @supervisor Mäntylä, Martti / yhteensä: 156
viite: 8 / 156
| Tekijä: | Rihtniemi, Pekka |
| Työn nimi: | Laatuun vaikuttavat tekijät vanhuuseläkkeen verkkohakupalvelussa |
| Quality dimensions in online service for applying old age pension | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2015 |
| Sivut: | 63 s. + liitt. 7 Kieli: fin |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Perustieteiden korkeakoulu |
| Oppiaine: | Framtidens industriföretag (TU3006) |
| Valvoja: | Mäntylä, Martti |
| Ohjaaja: | Virtanen, Harri ; Johansson, Jori |
| Elektroninen julkaisu: | http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201512165715 |
| Sijainti: | P1 Ark Aalto 3265 | Arkisto |
| Avainsanat: | old age pension online services service concept service quality vanhuuseläke sähköiset palvelut palvelukonsepti palvelun laatu |
| ED: | 2016-01-17 |
INSSI tietueen numero: 52838
+ lisää koriin
INSSI