haku: @supervisor Järvenpää, Eila / yhteensä: 395
viite: 2 / 395
Tekijä:Laitinen, Mikko Matias
Työn nimi:Use of Social Collaboration Tools in an Organisation
Sosiaalisten yhteistyökalujen käyttö organisaatiossa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2016
Sivut:68 s. + liitt. 3      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkötekniikan korkeakoulu
Oppiaine:Strateginen Johtaminen   (AS3002)
Valvoja:Järvenpää, Eila
Ohjaaja:Järvenpää, Eila ; Van der Brügge, Cornelis
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201611025448
Sijainti:P1 Ark Aalto  5336   | Arkisto
Avainsanat:social collaboration tools
groupware
professional network
employee network
network
sosiaaliset yhteistyökalut
ryhmätyökalut
ammatillinen verkosto
työntekijäverkosto
verkosto
Tiivistelmä (fin):Tässä diplomityössä tutkittiin monikansallisen yrityksen sosiaalisten yhteistyökalujen käyttötottumuksia ja hyödyllisyyttä.
Työssä käsitellään aikaisempia tutkimuksia työkaluista, niiden valinnasta, sekä työntekijän ammatillisesta sosiaaliverkosto.

Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla sosiaalisten yhteistyökalujen aktiivi- ja satunnaiskäyttäjiä.
Näiden kahden käyttäjäryhmän sosiaalisten työkalujen käyttötottumuksia vertailtiin, jonka jälkeen tehtiin johtopäätökset siitä, miten satunnaiset käyttäjät voisi saada paremmin hyödyntämään kyseisiä työkaluja.

Tämän lisäksi tutkittiin yrityksen tilanne kyseisten työkalujen suhteen: Puuttuuko jonkun tyyppisiä työkaluja?
Onko käytössä hyödyttömiä työkaluja?
Minkä tyyppiset työkalut ovat tärkeimpiä?
Työssä annetaan myös ehdotuksia sosiaalisten yhteistyökalujen kehittämiseen.

Johtopäätöksenä todetaan että sosiaalisten yhteistyökalujen koulutus tulisi sisällyttää kiinteäksi osaksi uuden työntekijän perehdytyskoulutusta, kuten myös ohjeistusta työkalujen käytöstä olemassa oleville työntekijöille tulisi edistää.
Tämän lisäksi sosiaalisia yhteistyökaluja tulisi kehittää toiminnallisemmiksi, niiden integraatiota pitäisi kehittää ja sosiaalisten yhteistyökalujen tuki organisaation esimiestasolla tulisi olla saumatonta.
Viimeiseksi erityisesti tulisi painottaa suosituimman sosiaalisen yhteistyökalun mainostusta, koska valtaosa sosiaalisten yhteistyökalujen käyttäjistä ovat tämän työkalun käyttäjiä.
Tiivistelmä (eng):In this Master's thesis I studied a global company's social collaboration tool user preferences and usefulness.
I've scrutinized previous studies about social collabora- tion tools, choosing the tools and employee networks.

The research material was gathered by interviewing a group of active and a group of random social collaboration tool users.
The user preferences of these two social col- laboration tool user groups were compared, and conclusions were made about how to get the random users to utilize the social collaboration tools more.

In addition to this the current situation regarding the social collaboration tools in the company was examined: Are some type of tools missing?
Are there useless tools in use?
What type of tools are the most important?
Suggestions are made in this study how to develop the social collaboration tools in the company.

The conclusion is that the introduction to the use of the tools should be included as an integral part in the orientation program of new employees in the company, as well as guidelines for existing users should be promoted.
In addition the tools should be constantly developed more functional, they should be integrated together better, and managerial support for social collaboration tools should be seamless in the organisation.
Lastly special emphasis should be placed on the promotion of the most popular social collaboration tool, as it is the tool that the greater part of social collaboration tools use.
ED:2016-11-13
INSSI tietueen numero: 54979
+ lisää koriin
INSSI