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 otsikkovuositekijä
1.
Service Engineering. Die systematische Entwicklung von Dienstleistungen
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:2, p. 108-129
 2000 Haller, S.
2.
Händlerzufiedenheit in vertraglichen Vertriebssystem am Beispiel der Automobilwirtschaft
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:2, p. 167-190
 2000 Diez, W,
Wessner, K.
Tassoukis, G.
3.
Erhöhter Preiswettbewerb durch das Internet. Theoretische Analyse und empirischer Befund im Vergleich mit traditionellen Vertriebsformen
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:2, p. 191-210
 2000 Ernst, M.
Giesler, V.
4.
Status quo und Anwendungsperspektiven des Internets für Unternehmen. Ergebnisse einer empirischen Untersuchung unter den 1000 werbeintensicsten Unternehmen in Deutschland
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:1, p. 79-89
 2000 Hermanns, A.
Riedmüller, F.
5.
Wie Werbung gemacht wird. Fallstudien und Überlegungen zur Organisation, Planung und Kontrolle kommunikationspolitischer Aktivitäten im Unternehmen
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:1, p. 59-78
 2000 Schmalen, H.
Schachtner, D.
6.
Target(R)Positioning - ein bewährtes Tool zur Unterstützung des strategischen Markenmanagements
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:1, p. 4-18
 2000 Grimm, M.
Högl, S.
Hupp, O.
7.
Überlegungen zur Integration von Kunden in das Innovationsmanagement
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2000 : VOL. 46:2, p. 130-147
 2000 Jenner, T.
8.
Beschwerdezufriedenheit: Empirische Analyse der Wirkungen und Determinanten einer Schlüsselgrösse des Beziehungsmarketing
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1999 : VOL. 45:2, p. 214-240
 1999 Hennig-Thurau, T.
9.
Strategische Neugestaltung des Portfolios eingeständig vermarkteter Dienstleistungen im industriellen Bereich
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1999 : VOL. 45:2, p. 147-167
 1999 Laib, P.
Meyer, A.
10.
Das Internet als Basis für elektronische Befragungen
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1997 : VOL. 43:2, p. 214-229
 1997 Breiter, Andreas
Batinic, Bernad
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